Публичная оферта

Редакция от 29 июля 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Зайцевой Евгении (далее — Продавец) и содержит условия продажи товаров через сайт ceramick.ru. Совершение любого из действий на сайте (добавление товара в корзину, оформление заказа, оплата) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. Предмет оферты

Продавец обязуется передать Покупателю авторские керамические изделия ручной работы (далее — Товар), представленные в каталоге на сайте ceramick.ru, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.

Каждое изделие является авторской работой, выполненной в единственном или ограниченном экземпляре. Фотографии товаров могут незначительно отличаться от реальных изделий из-за особенностей цветопередачи на разных устройствах.

2. Цены и оплата

Цены на Товар указаны в российских рублях и включают НПД (налог на профессиональный доход). Продавец является самозанятым и не является плательщиком НДС.

Оплата производится следующими способами:

• перевод по реквизитам (СБП, банковская карта) — реквизиты сообщаются при подтверждении заказа;
• иные способы по согласованию с Продавцом.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты.

3. Оформление заказа

1. Покупатель выбирает Товар в каталоге и оформляет заявку через форму на сайте или через Telegram @pugovicibroshi.
2. Продавец подтверждает наличие Товара и сообщает реквизиты для оплаты в течение 1 рабочего дня.
3. После оплаты Продавец приступает к упаковке и отправке.

Готовые изделия из каталога отправляются в течение 3–5 рабочих дней после оплаты. Индивидуальные заказы — в сроки, согласованные отдельно (как правило, 2–4 недели).

4. Доставка

Доставка осуществляется по всей России следующими службами:

• Почта России;
• СДЭК;
• Boxberry;
• курьером или самовывозом по Москве — по согласованию.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и веса посылки и оплачивается Покупателем дополнительно. Продавец несёт ответственность за упаковку, обеспечивающую сохранность Товара при транспортировке.

При получении Товара Покупатель обязан проверить его состояние в присутствии представителя службы доставки. При наличии повреждений необходимо составить акт на месте.

5. Возврат и обмен

Условия возврата и обмена подробно изложены на странице Правила возврата.

Кратко: готовые изделия из каталога принимаются к возврату в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат, за исключением производственного брака.

6. Гарантии и ответственность

Продавец гарантирует, что Товар является оригинальным авторским изделием, выполненным лично Продавцом.

Продавец не несёт ответственности за:

• повреждения Товара, возникшие после передачи его службе доставки при наличии надлежащей упаковки;
• несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если характеристики были указаны корректно;
• задержки доставки по вине службы доставки.

7. Персональные данные

При оформлении заказа Покупатель предоставляет персональные данные (имя, контакт, адрес доставки), необходимые для исполнения договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Прочие условия

Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте ceramick.ru и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты с уведомлением на сайте. Изменения не распространяются на заказы, принятые до их вступления в силу.

Все спорные вопросы решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.